Integração Ticto

Aprenda a configurar o OneClick Tracking na Ticto.

O OneClick Tracking é uma funcionalidade voltada para anunciantes da Meta Ads que usam a Ticto como plataforma de checkout e pagamento de produtos digitais. Ele oferece um rastreamento de conversões imediato e preciso.

Essa solução corrige atribuições erradas feitas pela Meta, entregando dados reais baseados nas UTMs e permitindo decisões de escala mais seguras.

Com o OneClick Tracking você visualiza no seu gerenciador o volume de conversões reais por período, facilitando uma auditoria rápida e clara, sem a necessidade de dashboards complicados de serem mantidos atualizados.

A partir do webhook da sua conta Ticto, o OneClick considera dados das UTM’s, bem como os da Meta, sem duplicar conversões.

Nota: O OneClick Tracking elimina a necessidade de ferramentas extras de rastreamento!

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Você pode conectar várias plataformas ao mesmo tempo

O OneClick Tracking permite conectar mais de uma plataforma na mesma conta de anúncios ao mesmo tempo (por exemplo, Ticto e Hotmart juntas). Cada plataforma tem a sua própria integração — com o seu próprio link de Webhook ou credencial de acesso — e elas convivem sem competir entre si; basta repetir o passo a passo de “Nova Integração” para cada uma que você quiser conectar.

A atribuição de cada venda à campanha certa é feita pela UTM, e não pela plataforma. Por isso, se uma campanha vende por uma plataforma e outras campanhas vendem por outra, cada conversão é ligada automaticamente à campanha de origem, independentemente de qual plataforma originou a venda. O cenário recomendado é cada campanha atender a uma única plataforma — evite uma mesma campanha vendendo em duas plataformas ao mesmo tempo.

Como Plugar o OneClick Tracking na Ticto

1. Acesse sua conta OneClick Ads.

2. Vá até a aba “OneClick Tracking”, conforme disponível no menu lateral esquerdo do OneClick Ads.

   

3. Clique em “Nova Integração”.

4. Selecione o tipo de produto Infoproduto e clique em Continuar.

5. Selecione a plataforma Ticto e clique em Continuar.

6. Copie a URL do Webhook gerada pelo OneClick e cadastre-a dentro da Ticto seguindo o passo-a-passo abaixo: a. Cada conta de anúncios terá um link único gerado automaticamente. b. Esse link é o que conecta sua conta à Ticto e rastreia as conversões por UTM.

   6.1. Acesse o painel da sua conta Ticto, abra o menu lateral esquerdo e clique em Tictools. Dentro de Tictools, clique no card Webhooks.

   6.2. Abra a pasta em que deseja criar o webhook (ou crie uma nova em ”+ nova pasta”) e clique em ”+ adicionar”.

   6.3. Em URL, cole a URL de rastreamento fornecida pelo OneClick.

   6.4. Em Versão, selecione a 2.0. O OneClick Tracking lê o payload da versão 2.0 — a versão 1.0 não é suportada.

   6.5. Em Formato de Envio, selecione JSON.

   6.6. Em Produtos, selecione os produtos que devem enviar eventos para esta URL.

   6.7. Em Selecione os eventos, marque “Venda Realizada” (pagamento aprovado). É esse o evento que gera a conversão.

   6.8. Salve o webhook.

   Em “Itens a serem enviados”, escolha enviar tudo junto

   A Ticto pergunta se order bump e combo devem ser enviados junto com a oferta principal ou separadamente. Escolha junto com a oferta principal: a opção “separadamente” dispara um payload por item da mesma venda, e o OneClick Tracking registra uma conversão por pedido — então os itens separados não viram conversões adicionais.

   Os demais eventos podem ficar marcados sem problema

   O OneClick Tracking processa apenas a venda aprovada. Se você marcar também eventos como Abandono de Carrinho, Pix Gerado, Boleto Impresso, Aguardando Pagamento, Venda Recusada, Reembolso, Chargeback ou os eventos de assinatura, eles são recebidos e simplesmente ignorados — não geram conversão nem duplicam vendas.

   O campo Token é opcional para o OneClick

   Ao criar o webhook a Ticto gera um Token que acompanha cada postback. Você não precisa informá-lo ao OneClick: não há campo para ele na nossa configuração e não há nada a configurar do nosso lado.

   A Ticto testa a URL antes de salvar

   Ao cadastrar a URL, a Ticto dispara um teste automático e só permite salvar se ele passar. A URL do OneClick responde a esse teste normalmente — se o teste falhar, confira se a URL foi colada por inteiro, sem espaços no início ou no fim.

7. Copie o Script de UTM gerado dentro do OneClick Tracking.

   7.1. Insira no campo “Parâmetros de URL” dentro de TODOS os seus anúncios no gerenciador de anúncios, como mostrado abaixo:

   

8. Insira o Script de Passagem de UTMs em todas as suas páginas de vendas, para que as UTMs sejam carregadas até a página final de checkout: a. Você pode instalar no seu site via Google Tag Manager ou, preferivelmente, instalando diretamente no header do seu site. b. O script também deve estar presente na página de checkout da Ticto ou na landing page que antecede o checkout.

9. Defina o Modo de Atribuição.

   • Assista este vídeo para entender cada modelo.
   • Clique em Continuar.

   

10. Defina a Nomenclatura que suas campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios receberão dentro do seu gerenciador de anúncios e clique em avançar.

A renomeação da campanha depende de conversões processadas

A nomenclatura configurada aqui somente será aplicada ao nome da campanha no gerenciador de anúncios quando houver pelo menos 1 conversão processada. Receber dados brutos do webhook da plataforma integrada não é suficiente — o sistema precisa ter estruturado e atribuído a conversão a uma campanha. Se o webhook está chegando mas o nome da campanha ainda não foi alterado, aguarde a primeira conversão ser registrada.

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Pronto!

Aguarde pelo menos 24 horas para que a configuração esteja vigente e todas as suas campanhas (as que receberem conversões) passarão a registrar as conversões dentro do próprio gerenciador de anúncios.

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Notas Importantes

• Instale e mantenha o pixel da Meta na configuração da sua conta Ticto.
• O OneClick Tracking registra a venda pelo valor do pedido aprovado, na moeda da sua conta de anúncios.
• Funciona para produtor, coprodutor e afiliado. A Ticto envia o postback para cada participante da venda, e o OneClick Tracking registra a conversão qualquer que seja o seu papel — você não precisa ser o produtor do produto para rastrear os seus anúncios. O valor registrado é sempre o valor do pedido, e não a sua comissão.
• Apenas a primeira cobrança de uma assinatura é registrada como conversão. As renovações seguintes são recebidas e ignoradas, para não contar a mesma venda várias vezes.
• O script de passagem de UTMs deve estar presente na página de checkout da Ticto ou na landing page que antecede o checkout para garantir que os parâmetros UTM sejam capturados corretamente.
• Só campanhas criadas após a configuração terão acesso ao dado de “Período Máximo”. Isso não prejudica de nenhum modo a otimização do OneClick Ads em campanhas mais antigas.
• Mantenha ao menos um identificador de anúncio (ad.id) nos parâmetros de UTM — é o que permite ao OneClick Tracking associar a conversão à campanha, ao conjunto e ao anúncio corretos. Se o cliente não vier de um link rastreado, a Ticto envia as UTMs com o valor “Não Informado” e a venda não pode ser atribuída.