Consultoria e Suporte

Como funciona a consultoria em grupo e onde tirar dúvidas sobre o uso do OneClick Ads.

Qual é o objetivo da consultoria em grupo?

A consultoria em grupo é um canal recorrente para:

esclarecer dúvidas operacionais e estratégicas;
apresentar melhores práticas de uso do OneClick Ads;
demonstrar funcionalidades atuais e novas;
coletar feedback para orientar melhorias de produto e materiais de suporte.

Qual é a frequência e duração das consultorias?

As consultorias acontecem toda segunda-feira, às 11h, com duração estimada de 30 minutos a 1 hora. O formato é aberto: os usuários entram e trazem dúvidas e casos reais.

Qual é a forma correta de testar o OneClick Ads?

Recomenda-se testar no mesmo ambiente (mesma conta de anúncios e ativos) em que as campanhas já rodam, criando ou duplicando campanhas dentro da conta principal.

Testes em uma conta de anúncios nova tendem a piorar o resultado por falta de histórico e inteligência acumulada, o que dificulta comparações justas.